COVID-19 Update

March 18, 2020

Updated as of 2/1/21

Dear valued guests,

Whale Watch Cruise in Waikiki Begins February 2

We are excited to welcome you back with an all new Whale Watch in Waikiki aboard the Dolphin Star® from February 2, 2021 through March 30, 2021! The hour and a half morning cruise departs four times a week from the Ala Wai Boat Harbor on Tuesdays and Thursdays at 8:30AM, and on Saturdays at 8:30AM and 10:30AM. Click here for details.

The health and safety of our guests, employees and community are our highest priority. Click to see how our Star Care® Program ensures safety for all, aboard our cruises.

Dolphin Star Cruises in Waianae

Dolphin Star’s dolphin cruises in Waianae are scheduled to resume operations on April 1, 2021. If you have an existing booking prior to this, our reservations team will contact you to provide a refund. If you’ve booked with a travel partner, please contact them directly.

If you would like to make a booking beyond April 1, 2021, our reservations team is standing by to assist you at 808-983-7827 between 6:00AM – 4:00PM, Mondays – Saturdays, Hawaii Standard Time or you may visit us at Dolphin-Star.com or email us at info@StarofHonolulu.com. We know travel plans could change. Rest assured that you have the flexibility to cancel up to 24 hours prior to your cruise without incurring a cancellation fee. For parties over ten, ask about our group cancellation.

Please check back for updates. Thank you for choosing Dolphin Star®, we look forward to welcoming you aboard.

Warmest Aloha,
Dolphin Star® ‘Ohana

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2021年2月1日更新

日頃よりご愛顧いただいている皆様へ

ドルフィンスター®号のホエールウォッチクルーズ in ワイキキ、2月2日よりスタート!
ドルフィンスター®号で行く、ワイキキのホエールウォッチにご参加ください!  2021年2月2日から3月30日までの期間限定クルーズは週に4回催行。毎週 火・木曜の朝8時30分、土曜の朝8時30分と朝10時30分にアラワイボートハーバーを出航してワイキキ沿岸のクジラを見に行く1時間30分の気軽なクルーズです。乗船場所の詳細はこちらをクリックしてください。

弊社では、クルーズをご利用になるお客様とクルー、そしてコミュニティの安全を第一に考えており、セーフティガイドライン「スターケア®プログラム」を制定しました。詳細はこちらをクリックしてください。

ドルフィンウォッチ®クルーズ in ワイアナエ
オアフ島西部、ワイアナエ港から出航するドルフィンスター®号のドルフィンウォッチは、2021年4月1日に運航再開を予定しています。休業期間中にクルーズのご予約をされていたお客様には、弊社リザベーション担当者から返金手配についてのご連絡を差し上げます。旅行代理店等を通してご予約になった方は、ご予約店に直接お尋ねください。

不明な点やご質問がある方、また2021年4月1日のサービス再開後のご予約についてのお問い合わせは、ハワイ時間の月曜から土曜の午前6時から午後4時の間に808-983-7827までお電話、ウェブサイトをご参照、またはinfo@starofhonolulu.comにメールにてお問い合わせください。旅行プランが変更となった場合は、出航24時間前までの手続きで、無料でキャンセルしていただくことができます。10名様以上のグループの場合のキャンセルについてはお問い合わせください。

今後も、再開日やご予約に関するアップデートはこのページにて更新いたします。ハワイを愛する皆様をドルフィンスター®でお迎えできるよう、弊社社員一同心より願っております。

 

マハロ!
ドルフィンスター®︎ オハナ一同